Motín del Capitolio disparó a Facebook

La red registró cientos de publicaciones violentas

El capitolio vallado, señal de la violencia en Washington
El capitolio vallado, señal de la violencia en Washington (foto: ANSA)
11:41, 25 octNUEVA YORKPor Ariel Ferrero

(ANSA) - NUEVA YORK 25 OCT - El día del motín al Capitolio del 6 de enero de 2020, donde cientos de personas intentaron detener la certificación del triunfo electoral de Joe Biden, Facebook registró un notable aumento en las publicaciones en las redes sociales que incitaban a la violencia.
    Los violentos reclamos estaban sostenidos por la creencia, que jamás pudo ser comprobada por la justicia, de que Donald Trump había perdido las elecciones presidenciales a través de fraude.
    Fue precisamente Trump y su entorno quienes alentaron la teoría del fraude electoral.
    Horas después del asalto del 6 de enero, que provocaron varias muertes y decenas de heridos, Mike Schroepfer, director de tecnología de Facebook, hizo un llamamiento interno en la compañía.
    "Aguanten todos", escribió. "Facebook debería permitir una discusión pacífica sobre los disturbios, pero no los llamados a la violencia".
    Su publicación recibió respuestas mordaces de los empleados que culparon a la empresa por lo que estaba sucediendo.
    "Estoy luchando por hacer coincidir mis valores con mi empleo aquí", escribió un empleado en un comentario.
    "Vine aquí con la esperanza de lograr un cambio y mejorar la sociedad, pero todo lo que he visto es atrofia y abdicación de responsabilidad", agregó la voz interna de la red social, cuya identidad fue mantenida anónima.
    Ese y otros comentarios fueron tomados como un abierto desafío al papel de Facebook, cuyos empleados consideraban que la compañía solo instigaba la polarización violenta y alentaba la difusión de información (en la mayoría de los casos errónea) a pesar de las promesas de sus directivos de controlar lo que se publicaba.
    Los comentarios se encuentran en miles de páginas de documentos internos de Facebook que dieron a conocer hoy redes de noticias como NBC News y ABC News, que detallan los debates internos de Facebook sobre el impacto social de sus plataformas.
    Los documentos ofrecen una mirada más profunda sobre el funcionamiento interno de la empresa de redes sociales más grande del mundo, encabezada por Mark Zuckerberg.
    Lo que comenzó como tibios comentarios internos, se transformó rápidamente en foros de mensajes de los empleados que expresaban así su disconformidad con lo que consideraban falta de transparencia sobre los comentarios que se publicaban y el impacto de las redes sociales.
    Los documentos muestran a los empleados, muchos de los cuales fueron contratados para ayudar a Facebook a abordar problemas en sus plataformas, debatiendo entre sí sobre el papel de la red social.
    Algunos empleados defendieron a la gerencia, y uno llamó a los ejecutivos de Facebook "futuristas brillantes, impulsados por datos, como muchos de nosotros".
    La forma en que el gigante de las redes sociales se preparó para ese día y cómo respondió a la repentina avalancha de información engañosa y retórica violenta tanto en Facebook como en Instagram se detalla en los documentos internos revelados hoy.
    Los documentos fueron revelados a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, que los obtuvo del denunciante de Facebook Frances Haugen, ex empleada de la compañía.
    Haugen alega además que los ejecutivos de Facebook, incluido el director ejecutivo Mark Zuckerberg, han engañado a los inversores durante años, dándoles una imagen falsa de la realidad dentro de la empresa sobre temas como la base de usuarios de Facebook y su historial de derechos humanos. (ANSA).
   

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