Prevenire e gestire le aggressioni
a danno del personale sanitario. È l'obiettivo della Regione
Lombardia per garantire maggiore sicurezza ai lavoratori del
settore. La giunta ha approvato una delibera che ha affrontato
il fenomeno crescente della violenza negli ambienti sanitari.
Sono previste misure specifiche per prevenire questi eventi, in
linea con le normative nazionali e regionali, tra cui
installazione di videosorveglianza, servizio di sicurezza
interno, e supporto psicologico e legale.
"Con questo provvedimento - ha dichiarato l'assessore
regionale al Welfare Guido Bertolaso - vogliamo garantire un
ambiente di lavoro più sicuro per il nostro personale sanitario,
che ogni giorno si impegna per la salute dei cittadini. Dobbiamo
contrastare gli episodi di violenza con tutti gli strumenti che
abbiamo a disposizione, soprattutto nei reparti dove il
personale è più esposto, parlo in particolare del Pronto
Soccorso".
Il documento prevede intanto una fase di monitoraggio e
segnalazione degli episodi attraverso la raccolta tramite
sistemi di 'incident reporting' e monitoraggio continuo da parte
dell'Agenzia di Controllo del Servizio Socio-Sanitario. Ma anche
l'adozione di misure preventive come l'installazione di
dispositivi di sicurezza come pulsanti antipanico,
videosorveglianza (già attivi in alcuni ospedali lombardi),
servizio di sicurezza interno, creazione di ambienti
confortevoli per pazienti e personale e miglioramento delle
condizioni lavorative. Previsti inoltre corsi specifici per il
personale sanitario su tecniche di 'de-escalation', gestione del
rischio e autodifesa.
"Questa delibera - ha sottolineato l'assessore regionale
alla Sicurezza Romano La Russa - è il risultato di un lavoro
condiviso tra istituzioni, aziende sanitarie e operatori. Troppo
spesso il personale sanitario è vittima di aggressioni, verbali
e anche a volte fisiche, che ne minano la serenità oltre a
rappresentare fatti gravi e ingiustificabili. È la prosecuzione
di un percorso che il nostro assessorato ha avviato con le
bodycam per gli operatori Areu".
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